Что делать если метрика сданная в бумажном виде находится в статусе «ВОЗВРАТ»

Метрики сданные в бумажном виде находящиеся в статусе «ВОЗВРАТ»  просьба отправлять ОТДЕЛЬНОЙ  ЗАЯВКОЙ  через личный кабинет клуба (питомника) на платформе  RKF.Online  в разделе "Замена родословной".

1.Если метрика сдавалась на родословную старого образца (500 рублей) возврат необходимо оформить через функцию «ПО ВНУТРЕННЕЙ РОДОСЛОВНОЙ СТАРОГО ОБРАЗЦА»

2.Если метрика сдавалась на экспортную родословную или родословную единого образца, то возврат необходимо оформить через функцию «ПО ЭКСПОРТНОЙ РОДОСЛОВНОЙ СТАРОГО ОБРАЗЦА»

Также необходимо отправить сканы метрики щенка и заявки на изготовление выписки из ВЕРК (при её наличии), а также дополнительные документы, отсутствие которых послужило причиной возврата (дипломы,сертификаты и прочее)