Связаться со специалистом клиентского сервиса, в том числе со специалистом технической поддержки, могут только авторизированные на платформе https://rkf.online/ пользователи. 

Поэтому рекомендуем вам сначала пройти регистрацию на  https://rkf.online/ или авторизоваться. 

Затем нажмите "Поддержка" в верху страницы. 

Вы попадете на страницу  https://info.rkf.online/help, где надо будет выбрать нужную категорию вопроса и заполнить открывшуюся форму обратной связи. 

Если вы уже находитесь на странице https://info.rkf.online/help и при этом не авторизованы, программа сначала попросит вас авторизоваться, а потом предложит форму для создания обращения. 

Важно: если у вас по какой-то причине не получается авторизоваться/зарегистрироваться на платформе https://rkf.online/ или https://info.rkf.online/ свяжитесь с техническим специалистом через чат в приложение Telegram: https://t.me/rkfonline/18521

Как посмотреть свои запросы и ответы 

На странице  https://info.rkf.online в верхней части страницы нажмите "Мои обращения"

Отправленные заявки находятся во вкладке "Открыто".

Заявки, на которые ответил специалист, во вкладках "В процессе" или "Выполнено"