Перед тем, как привязать собаку, убедитесь, что вы подтвердили Согласие на обработку персональных данных в Личном кабинете.
Инструкция: Как отправить согласие на обработку персональных данных
1) Чтобы добавить собаку, в Профиле на Странице пользователя нажмите Собаки (меню в левой части страницы).
2) На открывшейся странице нажмите Добавить свою собаку.
3) Укажите номер родословной (только цифры) своей собаки и нажмите Найти.
4) Проверьте данные (кличка, порода, пол) и подтвердите, что это ваш питомец.
Если вы нашли в данных ошибку, нажмите Это не моя собака и укажите несовпадение по данным.
Если данные в родословной собаки и в Личном кабинете полностью совпадают, то собака отобразится в Профиле. Проверить можно через:
- Профиль - Личный кабинет - Мои собаки,
- Профиль - Страница пользователя - Собаки.
Если программа найдет несовпадение, тогда появится надпись Заявка отправлена на рассмотрение. После обработки заявки сотрудником РКФ, её примут или отклонят с указанием причины.
Основные причины отклонения заявки на добавление собаки в личном кабинете:
- в родословной собаки и в личном кабинете не совпадает фамилия владельца,
- в родословной собаки и в личном кабинете не совпадает адрес.
Обратите внимание на п.11.12 Положения РКФ о племенной работе:
11.12. При изменении фамилии, имени, отчества, иных данных владелец обязан в срок не позднее 30-ти календарных дней предоставить в РКФ заявление о внесении изменений в документы на принадлежащих ему собак.
Если вашего населенного пункта нет в списке городов в личном кабинете, напишите в тех.поддержку, указав название населенного пункта и область.
Если у вас изменились данные и необходимо внести корректировки в личный кабинет и бланк Согласия, воспользуйтесь инструкцией: Внести изменения в профиль ЛК/в «Согласие на обработку персональных данных».